Politique de confidentialité
Données collectées
Pour fournir nos services, nous avons besoin de certaines données techniques et personnelles. Voici ce que nous recueillons et pourquoi.
- Nous collectons certaines données lors de votre inscription ou de l’utilisation de la plateforme, notamment des informations techniques et de connexion.
- Des données de navigation et de préférences sont enregistrées via des cookies ou des outils analytiques, pour optimiser l’expérience utilisateur.
- Nous respectons la confidentialité des informations transmises lors de vos échanges avec l’équipe, celles-ci ne sont jamais partagées sans votre consentement.
- Nous pouvons être amenés à collecter d’autres données dans le cadre du support technique ou de l’amélioration de la sécurité.
Utilisation de vos données
Nous utilisons les données collectées pour offrir, sécuriser et améliorer nos services d’analyse IA, dans le respect des lois suisses et européennes.
- Pour garantir la sécurité de l’accès à la plateforme et prévenir toute tentative d’intrusion ou d’utilisation frauduleuse.
- Pour améliorer en continu les fonctionnalités, la convivialité et la performance de nos outils d’analyse IA.
- Pour traiter les demandes de support, répondre à vos questions ou adapter les services à vos besoins spécifiques.
- Pour respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de protection des données.
Bases légales du traitement
Nous traitons vos données selon les bases légales en vigueur, notamment le consentement explicite, l’exécution d’un contrat ou le respect d’une obligation réglementaire.
Le traitement de vos données s’appuie toujours sur une justification légale, soit pour fournir un service demandé, soit pour respecter une obligation légale, soit avec votre consentement explicite.
Partage des données
Nous partageons certaines informations uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir le service ou respecter la loi. Aucun partage commercial n’est effectué sans consentement.
- Vos données peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement sélectionnés pour assurer le fonctionnement ou la sécurité de la plateforme.
- En cas d’obligation légale ou réglementaire, nous pouvons être amenés à transmettre certaines informations aux autorités compétentes.
- Nous ne vendons, ni ne louons, vos données à des tiers. Tout partage éventuel est encadré par des accords de confidentialité stricts.
Sécurité des données
Nous appliquons des protocoles de sécurité avancés, incluant le chiffrement des données et des audits réguliers. L’accès à vos informations est strictement limité aux membres de l’équipe qui en ont besoin pour assurer le service.
Vos droits
Nous respectons vos droits en matière de confidentialité et de gestion des données personnelles. Voici comment les exercer auprès de notre équipe.
- Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles détenues par notre plateforme à tout moment.
- Vous avez le droit de demander la rectification ou la suppression de vos informations, sous réserve des obligations légales.
- Vous pouvez vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement pour l’avenir, sauf obligation contractuelle ou légale.
- Vous disposez du droit à la portabilité de vos données, dans les conditions prévues par la loi.
Utilisation des cookies
Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience, assurer le bon fonctionnement des services et analyser la fréquentation. Vous pouvez ajuster vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
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Nous contacter
Vous pouvez contacter notre équipe pour toute question relative à la confidentialité ou à l’utilisation de vos données personnelles. Nous privilégions des échanges transparents et rapides avec chaque utilisateur.
Adresse e-mail officielle: content@fonomlespinto.pro
Téléphone principal: +41 76 008 80 70
Adresse principale: Rue du Marché 20, 8200 Schaffhouse Switzerland
Évolution de la politique
Cette politique peut évoluer pour s’adapter à la réglementation ou à nos pratiques internes. Nous vous informerons en cas de modification majeure, la version la plus récente prévaut.